FAQ

L'inscription à Crocoslots est très pratique. Cliquez simplement sur le bouton "Join" et remplissez les champs requis. Une lettre de bienvenue avec un lien de vérification pour activer votre compte sera envoyée à l'adresse e-mail que vous avez entrée.

Certains fournisseurs de services de messagerie peuvent classer nos e-mails comme 'Spam', veuillez donc vérifier votre dossier Spam. Si ce n'est pas là, veuillez contacter notre équipe de support en utilisant le chat en direct. De plus, veuillez ajouter notre adresse e-mail à votre liste de contacts 'Sûrs'.

Veuillez cliquer sur le bouton 'Forgot your password?' dans le bloc “Join Crocoslots” en haut de la page, entrez votre e-mail et nous vous enverrons des instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

Pour jouer pour de l'argent réel, vous devez avoir au moins 18 ans. Les joueurs en mode Fun n'ont pas de limite d'âge. De plus, il y a des restrictions de pays dans notre Casino. Pour en savoir plus, veuillez lire nos Termes et Conditions. Notez que dans certains pays, il est illégal de jouer en ligne. Il est de votre responsabilité de connaître et de respecter les lois concernant les paris qui s'appliquent dans votre pays (ou état). Le Casino ne peut garantir le traitement réussi des retraits ou des remboursements si le joueur enfreint la politique des pays restreints.

Il existe différentes options pour faire un dépôt. Par exemple, vous pouvez transférer de l'argent avec votre carte de crédit ou de débit, Neteller, ou Skrill. Pour voir la liste complète des options disponibles, consultez la page Paiements. Pour faire un dépôt, cliquez sur le bouton “Deposit” dans le coin supérieur droit de la page et suivez les instructions. Vous pouvez trouver toutes les informations nécessaires concernant les méthodes de dépôt disponibles sur la page Paiements.

Une fois que vous effectuez un transfert, l'argent apparaîtra immédiatement dans la section Balance de votre compte.

Pour retirer de l'argent disponible, cliquez sur votre icône de profil et appuyez sur le bouton 'Withdraw'. Votre argent peut être retiré sur votre carte de crédit/débit, portefeuilles électroniques, ou toute autre option disponible dans votre région. Pour voir la liste complète des options disponibles, allez à la page 'Payments'. Veuillez noter que vous n'avez pas besoin de retirer votre argent à la fin de chaque session de jeu. Il sera conservé sur votre compte et disponible lors de vos prochaines sessions de jeu. Vous pouvez en savoir plus sur notre politique de retrait et de remboursement sur la page 'Terms and Conditions'.

Le casino Crocoslots n'accepte que les joueurs des juridictions où le jeu en ligne pour de l'argent réel n'est pas interdit par la loi. L'incapacité de déposer de l'argent sur votre compte pourrait être causée par le fait que la juridiction de votre pays de résidence a une réglementation interne contre le jeu en ligne. Si vous n'êtes pas d'un pays qui est répertorié comme restreint dans nos Termes et Conditions, veuillez contacter notre équipe de support en utilisant le chat en direct.

Au casino Crocoslots, les crypto-monnaies sont acceptées comme moyen de paiement. Il existe plusieurs façons de déposer des crypto-monnaies. Vous pouvez soit déposer des crypto-monnaies directement depuis votre portefeuille via l'option 'Deposit', soit acheter des crypto-monnaies via la fonction 'Buy crypto' sur notre site web. Pour les crypto-monnaies prises en charge, veuillez consulter notre page 'Payments'

Pour réclamer votre bonus de bienvenue, inscrivez-vous sur www.crocoslots.com et faites simplement un dépôt d'au moins $/€20 avec le code spécifié sur la carte de bonus. Une fois votre paiement effectué, le bonus sera instantanément ajouté à votre compte.

Oui, vous pouvez retirer votre bonus, mais seulement après avoir atteint l'exigence de mise du bonus. Si vous demandez à retirer avant d'avoir atteint les exigences de mise minimales, le bonus et les gains seront annulés. Pour voir les exigences de mise d'un bonus particulier, veuillez visiter la page 'Bonus Terms and Conditions' ou cliquez alternativement sur le bouton ( i ) à côté de la carte de bonus pour voir les exigences pour chaque bonus.

Une fois que vous effectuez un dépôt qui répond aux conditions d'un bonus particulier, le bonus correspondant sera automatiquement crédité à votre solde. Pour voir tous les bonus, veuillez cliquer sur l'onglet 'My Bonuses' dans 'My Account' une fois connecté. Les bonus sont également affichés dans une colonne séparée dans la section 'My Balance' de 'My Account'.

Le casino Crocoslots utilise la technologie SSL et les dernières techniques anti-fraude pour garantir la sécurité financière totale des joueurs, donc payer avec votre carte de crédit, vous pouvez être sûr à 100% que c'est sûr. Nous gardons également vos informations personnelles privées et ne les utilisons que pour vous fournir des services de jeu. Pour plus d'informations, veuillez visiter notre page 'Privacy Policy'

Vous devez passer par le processus d'inscription standard et vous connecter. Ensuite, cliquez sur le bouton 'My Account' en haut de la page et choisissez l'onglet 'Affiliates'. Après cela, cliquez sur 'Create Affiliate Link' et remplissez les champs requis. Chaque affilié peut créer plusieurs 'Affiliate Profiles'. Pour chaque profil d'affilié créé, le système attribuera automatiquement un nouveau lien URL unique que l'affilié peut utiliser pour la promotion. Ce lien peut être utilisé tel quel ou codé dans une bannière d'affilié. Pour plus d'informations sur les conditions de notre programme d'affiliation, veuillez nous envoyer un courriel à [email protected].